法則1：客戶至上－追求完美的客戶滿意度

    豐田精益生產(chǎn)根據(jù)與海外各開發(fā)管理中心創(chuàng)建密不可分的協(xié)作，真心誠意聆聽世界各國及不一樣地域的消費(fèi)者的規(guī)定與期待，應(yīng)用具備豐田汽車傳統(tǒng)式的“新產(chǎn)品開發(fā)流程”和豐田生產(chǎn)方式，持續(xù)發(fā)布贏得世界各地喜愛和信任的高品質(zhì)小車。

    法則2：避免浪費(fèi)－以便控制成本，減少任浪費(fèi)情況

    減少一切原材料、人力、時間、動能、空間、程序、運(yùn)送的浪費(fèi)，減少生產(chǎn)制造當(dāng)場的各種多余的工作，及其動作、時間、人力資源的浪費(fèi)。

    法則3：注重生產(chǎn)制造均衡化－使生產(chǎn)制造與日程表平衡

    豐田的生產(chǎn)制造均衡化指的是“取量平均值性”，倘若后工程項目生產(chǎn)制造工作取量轉(zhuǎn)變大，則前工程項目務(wù)必提前準(zhǔn)備，因此造成高庫存量的浪費(fèi)。

    法則4：注重即時生產(chǎn)－在必須的時間按必須的量生產(chǎn)制造需要的商品

    及時生產(chǎn)就是說在生產(chǎn)流程中消費(fèi)者要求的時候供貨給他恰當(dāng)總數(shù)的恰當(dāng)物品。

    法則5：培養(yǎng)“自動化”習(xí)慣－在初次生產(chǎn)流程中就達(dá)到優(yōu)良品質(zhì)

    這兒的自動化技術(shù)不但就是指設(shè)備系統(tǒng)軟件的高質(zhì)量，還包含人的自動化技術(shù)，也就是說培養(yǎng)穩(wěn)定的工作習(xí)慣性，不斷進(jìn)步自主創(chuàng)新。

    法則6：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)徹底化－用少的人力資本開展生產(chǎn)

    豐田的每個活動、內(nèi)容、順序和結(jié)果等所有細(xì)節(jié)都制定了嚴(yán)格的規(guī)定，例如，要裝一個輪胎、引擎需要幾分幾秒鐘。

    法則7：青睞目視管理－讓難題無從掩藏

    豐田方式更改了傳統(tǒng)式的由前端開發(fā)生產(chǎn)制造的作法，高度重視后端消費(fèi)者要求，后邊的工程項目人員根據(jù)管理看板告知前工程人員要求，例如零部件必須是多少，什么時候備貨，這類方法不但能控制成本，更關(guān)鍵的是將步驟高效率化。

    法則8：重視職工文化教育－激勵團(tuán)隊，協(xié)助她們成才

    訓(xùn)煉優(yōu)秀的個人與團(tuán)隊以保持企業(yè)宗旨，得到優(yōu)秀成效。應(yīng)用行政管理團(tuán)隊以提升質(zhì)量與生產(chǎn)率，改善步驟。

    法則9：工作改善中尊重人格－激勵職工提議

    在豐田公司，重視人格特質(zhì)就是說把它放到清除失效的工作 、把人的動能與更有意義的合理工作結(jié)合在一起的部位上，另外又能激起職工的激情、拼勁和智慧型，提高效率。

    法則10：根據(jù)學(xué)習(xí)，不斷完善－構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境，推動公司不斷發(fā)展。

    根據(jù)持續(xù)深思與持續(xù)改善以變?yōu)?個學(xué)習(xí)型組織。應(yīng)用“自我反思”做為關(guān)鍵的里程碑式，在進(jìn)行某方案后，誠信地找到此方案的全部缺陷，隨后再制訂防止同樣不正確再次出現(xiàn)的防范措施。