六西格瑪是時(shí)下大熱的管理方法，眾多企業(yè)為之著迷，隨之也誕生了一些問題，比如：在推動(dòng)六西格瑪時(shí)，企業(yè)應(yīng)該注意些什么？今天我們就這一問題進(jìn)行解析。

　　1、注意評估

　　在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，黑帶（BB）、綠帶（GB）們會(huì)遇到許多問題。比如缺少時(shí)間、缺少資金投入、缺少其他部門的配合、缺乏工具和方法的指導(dǎo)、沒有得到主管領(lǐng)導(dǎo)的充分支持、改善措施受到流程使用者的抵制而無法實(shí)施等。因此需要足夠的授權(quán)、監(jiān)督跟蹤和指導(dǎo)。否則虎頭蛇尾甚至一無所獲的現(xiàn)象是在所難免的。這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)已經(jīng)很多。

　　六西格瑪活動(dòng)的開展需要財(cái)務(wù)部門的大力支持。無論在項(xiàng)目的選擇還是結(jié)束過程都需要財(cái)務(wù)方面對項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果客觀的評估。效益評估容易產(chǎn)生兩種誤區(qū)：過于苛刻或過于寬松。評估過于苛刻的危害是改善效果得不到體現(xiàn)和承認(rèn)，打擊了黑帶（BB）、綠帶（GB）的改善活動(dòng)積極性，使他們沒有成就感，失去持續(xù)改善的動(dòng)力。過于寬松的結(jié)果是片面夸大六西格瑪?shù)男Чフ鎸?shí)性。

　　2、注意獎(jiǎng)勵(lì)

　　企業(yè)培養(yǎng)出來的合格黑帶需要很高的成本，如果充分利用他們的知識和才能，可以為企業(yè)帶來非常可觀的效益。尤其在我國目前的狀況下，六西格瑪專業(yè)人才奇缺，所以企業(yè)的人力資源部門應(yīng)為他們合理地規(guī)劃發(fā)展前景并制定合理的激勵(lì)機(jī)制。如果企業(yè)培養(yǎng)了很多黑帶，然而他們沒有得到充分的重視或重用，使他們看不到希望，人才流失就會(huì)成為嚴(yán)重問題。

　　根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)的管理方法，要求將公司的整體經(jīng)營目標(biāo)分解到各個(gè)部門，進(jìn)而具體到每個(gè)人，即目標(biāo)管理，以此作為績效考核及晉升的依據(jù)。反過來說，每個(gè)人和每個(gè)部門的績效指標(biāo)都達(dá)到要求，公司的整體經(jīng)營目標(biāo)就能完成。為了完成這些指標(biāo)，往往就需要有科學(xué)的、開拓創(chuàng)新的方法，將流程合理化，提高效率，降低成本。

　　3、敢于打破平衡

　　眾所周知，六西格瑪?shù)膶?shí)施不僅局限于質(zhì)量部門，而是自上而下，在整個(gè)企業(yè)范圍推動(dòng)的活動(dòng)。任何變革都不會(huì)是一帆風(fēng)順的，因?yàn)槌３?huì)觸及到個(gè)別人的利益，比如工作的舒適程度降低、工作量和難易度增加等等。并且變革會(huì)逐漸打破部門間的壁壘，更多的橫向聯(lián)合使流程更趨于合理。然而一些人為的障礙和抵觸會(huì)時(shí)有發(fā)生，提高人員的認(rèn)識，強(qiáng)調(diào)改革的目的性變得更重要了。