說到5S，基本有點(diǎn)精益常識(shí)或者推進(jìn)過精益生產(chǎn)的企業(yè)管理人想到可能都不會(huì)是蘋果手機(jī)，而是重復(fù)說了一遍兩遍三遍無數(shù)遍的那十個(gè)字：“整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)”。

    

    5S是精益里最常被提起的一項(xiàng)，所謂“知易行難”，能夠真正把5s做到標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，日常化，和持續(xù)改善，作為一切改善基石的企業(yè)，可謂是“寥寥無幾"。

    

    這個(gè)工具和理念的運(yùn)用，理解層面的不同和意識(shí)的不足造就了現(xiàn)在企業(yè)"形俱而神不是"，現(xiàn)場也有很多標(biāo)示，也有劃線定位，可每次提及5S的時(shí)候基本全部都是全場大掃除。

    

    所以說不難明白為什么精益生產(chǎn)為什么要不厭其煩、重復(fù)再重復(fù)的提”5S“。

    

    5S本身就是個(gè)"知易行難"的工具

    

    從字面上理解沒有哪個(gè)人不知道，沒有哪個(gè)人看不懂那10個(gè)字，關(guān)鍵的問題是你知道了嗎？

    

    你深刻的意識(shí)到了每個(gè)字的精髓了嗎？

    

    很多企業(yè)說老師我們前幾年做過5S，最近幾年也在做5S，目前您來來我們又開始做5S，一種被迫，一種無奈，一種哭笑不得流露在聲音之外，可從現(xiàn)場調(diào)研來看做過還有多年推行下來不同的標(biāo)識(shí)不同的痕跡，只能說經(jīng)歷很豐富，但是沒有取得成功。

    

    意識(shí)轉(zhuǎn)變

    

    5S作為一個(gè)簡單的工具，作為一種管理的常識(shí)，直接體現(xiàn)的就是企業(yè)的現(xiàn)場管理水平，這個(gè)水平的體現(xiàn)，是在員工？是在中層？是在高層？

    

    我們聽過很多聲音，加強(qiáng)管理，提升現(xiàn)場的管理水平，我們也聽過很多口號(hào)，看見過很多標(biāo)語；

    

    比如某家企業(yè)就是車間現(xiàn)場，樓梯走到掛滿了5S宣傳標(biāo)語，但探究到實(shí)質(zhì)，企業(yè)的現(xiàn)場令人堪憂——意識(shí)沒有達(dá)到，這個(gè)上到高層，下到基層。

    

    現(xiàn)狀是高層需求，中層策劃推動(dòng)，現(xiàn)場員工執(zhí)行，這在大多數(shù)企業(yè)是普遍現(xiàn)象，都需要美觀，整潔，有序的生產(chǎn)現(xiàn)場，目標(biāo)都是好的，結(jié)果卻始終出不來。

    

    高層意識(shí)

    

    對于本企業(yè)來說，5S放入什么樣的地位和高度，是迎接檢查，滿足客戶參觀，改善員工工作環(huán)境，打造企業(yè)的文化，還是持續(xù)不斷的作為改善的基石。

    

    高度很重要放在什么位置？有沒有高層參與，有沒有對過程和細(xì)節(jié)的掌控，高層的重視，高層的參與，高層的檢查，高層的激勵(lì)，高層的……等等內(nèi)容，需要值得去深究，因?yàn)槲覀兌剂私庖痪湓挘杭?xì)節(jié)決定成敗。越是簡單的東西越是難做，這是通病。

    

    中層意識(shí)

    

    5S是什么，為甚是5個(gè)S，不是三個(gè)S，又為什么要有這樣統(tǒng)稱，很多企業(yè)都開始推行什么6S，7S，8S，9S，甚至有的都已經(jīng)到了10S，在這個(gè)速成，快速發(fā)展想要抓住機(jī)遇的時(shí)代，我們的心態(tài)急切了！

    

    因?yàn)槲覀兲w淺了，我們認(rèn)知的5S是站在前人的肩膀上，而我們看的高，看得遠(yuǎn)，所以我們認(rèn)為簡單了。

    

    許多企業(yè)都是推行過精益和5S項(xiàng)目的，但是客觀的去評價(jià)的話，其實(shí)連3S都沒有做好，更別說其他級別的S了，理解的水平就決定了公司的5S現(xiàn)狀，問題要探究本質(zhì)。

    

    5S是要逐步推進(jìn)的，每個(gè)S都是遞進(jìn)的關(guān)系，簡單的說，我沒有做好整理，就根本不能做整頓，做了也是后期持續(xù)不斷的困擾，也是奠定不了基礎(chǔ)，也是不足以持續(xù)。

    

    基層意識(shí)

    

    對于許多員工流動(dòng)率不算低的企業(yè)來說，基層對于5s管理的理解可能真的就是停留在大掃除上面。對于他們來說，這個(gè)5S不就是大掃除嗎，拖拖地，擦擦機(jī)臺(tái)，弄的很像那么回事；也有些員工說了我來打工就是賺錢的，沒有時(shí)間打掃衛(wèi)生……

    

    這不怪員工，員工是最可愛的人，員工也是公司里面最有價(jià)值的人，因?yàn)樗麄冎圃斐隽水a(chǎn)品=他們制造出了Money，所以我們要去想這是為什么？

    

    換句話說，我們每個(gè)人的家里干凈不干凈？

    

    在家里你知道你的廚房在哪里，你知道你冰箱里面有什么可以吃，你知道你家里有幾個(gè)人，你知道你家里誰身體不好，你知道……

    

    你知道很多，為什么？

    

    因?yàn)槟鞘悄愕募遥晕覀儚囊婚_始就沒有讓員工把你這里當(dāng)"家"，沒有讓員工對他的崗位當(dāng)成是家，沒有把機(jī)器當(dāng)成他的寶貝，沒有把材料當(dāng)成他的錢…等等諸如此類的內(nèi)容，我們?nèi)笔У奶啵瑳]有營造家的感覺，沒有戶主對這個(gè)家負(fù)責(zé)，沒有對和睦家庭進(jìn)行評定和表揚(yáng)，我們都在做一件事情"大掃除"，因?yàn)橐呀?jīng)或者只能這樣了。

    

    提到素養(yǎng)，提到員工素質(zhì)，提到工人文化，提到諸如此類的內(nèi)容，這些都是托詞，這些都是不深入，不徹底的理解。

    

    一個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)不是你停車場上有多少輛車，不是你的多少貴重的設(shè)備，不是你做了多少面紅旗；而是在每個(gè)佩戴你工作證，穿你廠服的人所表現(xiàn)出來的行為，這些行為的總和就是素養(yǎng)，練就企業(yè)內(nèi)在的功力，彰顯出外在的感覺，而這些直接體現(xiàn)在員工（people），在你的流程（process），最終才輸出結(jié)果——現(xiàn)場管理水平（purpose）。