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班組長與員工相處的四大法則
來源/作者:www.xdqq.com.cn 發布時間:2019-06-10 00:00:00 瀏覽次數:
    很多班組長都有一個比較頭痛的問題:員工很難管。此時班組長要從自身出發,檢查自己是否有問題,掌握與員工相處的四大法則:
    
    南風法則
    
    即帶著感情管理,這樣的班組氛圍是溫暖的、激烈的。需要注意的是,講話時要多用協商式,少用命令式。
    
    金魚缸法
    
    則即透明原理,將一些信息透明化、公開化。比如說獎罰制度,形成之前爭取員工的意見,確定以后向員工公布,讓員工認可。這樣員工才有能力發現制度是否存在問題,是否有能力按照制度去做。
    
    熱爐法則
    
    熱爐法則也叫紅線法則,是指警告的一致性。也就是說,無論任何人違反了公司制度,都要按照公司的制度處理。
    
    刺猬法則
    
    管理者和員工就像兩個刺猬,離得太近會傷害對方,離得太遠達不到取暖的目的。現實中就有這兩種極端,有的班組長和員工走得太近,導致員工對其只有親切、沒有敬畏。既要員工產生敬畏,也要員工覺得親切,這才是最好的距離。比如,在親情式管理中,有的企業的做法是“五必訪”:職工有病必訪,職工有家庭糾紛必訪,職工有思想情緒必訪,職工家中有困難必訪,職工受到批評或處分后必訪。

作者:博革咨詢